Khoá thiết bị không hợp nhau thế nào?
Vào Báo giá → Quy tắc tương thích, bấm Thêm quy tắc, chọn loại Loại trừ, chọn danh mục kích hoạt (A) và thứ bị khoá (B), để mức với khách là Khoá cứng rồi bấm Lưu quy tắc. Kiểm lại bằng Công cụ thử cuối trang.
Ví dụ trong bài là quy tắc có sẵn trên site mẫu: chọn thiết bị trong danh mục “Inverter hòa lưới” thì khoá hạng mục “Pin lưu trữ”. Khách chọn inverter hoà lưới sẽ thấy ô Pin lưu trữ bị khoá kèm câu “Pin lưu trữ không dùng với inverter hoà lưới.”
Trước khi bắt đầu
Quy tắc khai theo danh mục, và danh mục cha phủ cả danh mục con. Vì vậy danh mục sản phẩm phải tách rõ theo loại — ví dụ tách riêng “Inverter hoà lưới” và “Inverter hybrid”, “Tủ điện hoà lưới” và “Tủ điện hybrid”. Nếu mọi inverter đang nằm chung một danh mục thì cần sắp xếp lại danh mục trước khi khai quy tắc. Site mẫu đã tách sẵn: hạng mục Inverter gắn hai danh mục “Inverter Hybrid” và “Inverter hòa lưới”.
Các bước
Vào Báo giá → Quy tắc tương thích, bấm Thêm quy tắc cạnh tiêu đề trang.
- Tên quy tắc — tên nội bộ để bạn nhận ra, ví dụ “Inverter hoà lưới khoá pin lưu trữ”.
- Loại trừ — bấm thẻ này trong mục Loại quy tắc (quy tắc mới đã chọn sẵn).
- Danh mục sản phẩm — ở dòng Kích hoạt khi chọn, giữ lựa chọn này (mặc định). Chọn Sản phẩm cụ thể nếu chỉ vài sản phẩm mới kích hoạt.
- Danh mục kích hoạt — chọn A, ví dụ “Inverter hòa lưới”. Khách chọn bất kỳ sản phẩm nào thuộc danh mục này (kể cả danh mục con) là quy tắc chạy.
- Hạng mục báo giá — ở dòng Khoá đối tượng, chọn loại thứ bị khoá:
- Hạng mục báo giá (mặc định): khoá cả một ô hạng mục, như ví dụ.
- Danh mục sản phẩm: khoá sản phẩm thuộc danh mục đó ở mọi hạng mục — ví dụ quy tắc mẫu thứ hai khoá danh mục “Tủ điện Hybrid” khi chọn inverter hoà lưới.
- Sản phẩm cụ thể: khoá từng sản phẩm hoặc biến thể.
- Hạng mục đối tượng — chọn B, ví dụ “Pin lưu trữ”.
- Với khách (trang báo giá công khai) — để Khoá cứng (mặc định): khách không chọn được thứ bị khoá, cấu hình vi phạm không lưu được.
- Với nhân viên (màn soạn báo giá) — để Cảnh báo mềm (mặc định): nhân viên vẫn chọn được nhưng thấy cảnh báo, để xử lý trường hợp đặc biệt. Chọn Khoá cứng nếu muốn chặn cả nhân viên.
- Câu cảnh báo — câu khách và nhân viên thấy khi quy tắc chạy. Ví dụ màn hình gợi ý: “Inverter hoà lưới không dùng được pin lưu trữ — vui lòng chọn inverter hybrid nếu cần lưu trữ điện”. Để trống thì dùng câu mặc định “Không dùng được với lựa chọn hiện tại (tên quy tắc).”
- Bật quy tắc (áp dụng ngay khi lưu) — giữ tích. Bỏ tích nếu muốn lưu trước, bật sau.
- Lưu quy tắc — lưu và về danh sách. Có thông báo vàng “Cần xem lại: …” nghĩa là quy tắc vừa lưu mâu thuẫn với một quy tắc khác.
Ô Ngoại lệ theo sản phẩm (ngay trên Mức độ áp dụng) dùng khi có một sản phẩm đặc biệt không nên kích hoạt quy tắc và không nên bị khoá — không phải tách danh mục mới. Ô Ưu tiên để mặc định 10 là được.
Cách khác
| Muốn | Làm thế nào |
|---|---|
| Chọn A thì bắt buộc chọn thêm B | Loại Bắt buộc kèm. Dòng thứ hai đổi tên thành Bắt buộc chọn kèm; chọn danh mục / hạng mục / sản phẩm B. Ví dụ chọn “Inverter hybrid” → bắt buộc có tủ điện thuộc danh mục “Tủ điện hybrid”. Khoá cứng: thiếu B thì không lưu được báo giá. |
| Chọn A thì hạng mục B chỉ hiện sản phẩm loại C | Loại Giới hạn danh sách: điền Hạng mục bị giới hạn và Chỉ còn hiện sản phẩm thuộc danh mục. Sản phẩm ngoài các danh mục này bị ẩn khỏi hạng mục. |
| Chọn A thì tự đổi thiết bị X đang chọn sang Y | Loại Tự thay thế: khai cặp Từ sản phẩm (đang chọn) → Sang sản phẩm (tự đổi thành). Khi quy tắc kích hoạt, trang khách và màn soạn báo giá tự đổi dòng, giữ số lượng, kèm thông báo. Xem Quy tắc tương thích. |
| Chỉ vài sản phẩm cụ thể mới kích hoạt | Kích hoạt khi chọn → Sản phẩm cụ thể, chọn sản phẩm hoặc biến thể ở ô Sản phẩm kích hoạt. |
| Một sản phẩm đặc biệt không bị khoá | Thêm nó vào Ngoại lệ theo sản phẩm. |
| Tạm ngưng một quy tắc | Bỏ tích ô Trạng thái ở dòng quy tắc trong danh sách — có hiệu lực ngay, không phải xoá. |
Kiểm tra lại
Kéo xuống cuối trang danh sách quy tắc, khối Công cụ thử. Công cụ chỉ xét quy tắc đang bật và không lưu gì.
- Nếu chọn danh mục — chọn danh mục kích hoạt, ví dụ “Inverter hòa lưới”.
- và / hoặc sản phẩm — hoặc chọn một sản phẩm cụ thể để thử.
- Người đang chọn — thử lần lượt Khách và Nhân viên để thấy mức áp khác nhau.
- Chạy thử — xem kết quả bên dưới.
- Quy tắc kích hoạt — quy tắc vừa khai phải có trong danh sách này.
- Bị khoá — phải hiện đúng thứ bạn muốn khoá, đúng mức (Khoá cứng / Cảnh báo mềm), kèm câu cảnh báo.
Cuối cùng mở trang lên báo giá ngoài web, chọn một inverter hoà lưới: ô Pin lưu trữ hiện ổ khoá kèm câu cảnh báo, nút Chọn của ô đó bị khoá. Thử ở màn soạn báo giá bằng tài khoản nhân viên: vẫn chọn được nhưng có cảnh báo.
Hay vướng
| Hiện tượng | Cách xử lý |
|---|---|
| Công cụ thử ghi “Không quy tắc nào kích hoạt với lựa chọn này…” | Quy tắc đang tắt, hoặc danh mục / sản phẩm thử không nằm trong danh mục kích hoạt. |
| Khoá luôn cả thiết bị không liên quan | Danh mục kích hoạt hoặc danh mục bị khoá đang chứa lẫn nhiều loại. Tách danh mục, hoặc dùng Ngoại lệ theo sản phẩm. |
| Danh sách hiện hộp vàng “Có N mâu thuẫn…” | Ví dụ một quy tắc Loại trừ khoá đúng thứ mà một quy tắc Bắt buộc kèm bắt phải chọn. Sửa hoặc tắt bớt một quy tắc, theo liên kết trong hộp. |
| Nhân viên vẫn lưu được báo giá vi phạm | Mức với nhân viên đang là Cảnh báo mềm. Đổi sang Khoá cứng nếu muốn chặn. |
| Một combo có sẵn báo lỗi sau khi khai quy tắc | Combo đang chứa thiết bị vi phạm. Combo vẫn hiện cho khách nhưng khách chọn nó sẽ không lưu được nếu quy tắc là khoá cứng. Sửa combo ở Hệ & combo. |
Xem đầy đủ: Quy tắc tương thích.