Hoa hồng nhân viên bán hàng
Lập chương trình hoa hồng một lần, ví dụ bán amply được 2% thành tiền, bán kim tiêm được 200 đồng mỗi cái. Từ đó mỗi đơn lưu xong tự ghi tiền thưởng cho người ở ô NV bán hàng, cuối tháng mở báo cáo là có bảng thưởng từng người, không phải ngồi cộng tay.
Hoa hồng tính cho ai
Hoa hồng ghi cho người được chọn ở ô NV bán hàng của đơn, không phải người bấm Lưu. Ở POS ô này mặc định là người đang đăng nhập; nhân viên tư vấn khác người thu tiền thì thu ngân đổi ô này trước khi lưu (xem Bán hàng tại POS). Đơn không có NV bán hàng thì không có hoa hồng.
Danh sách chương trình hoa hồng
- Menu Hoa hồng.
- Tạo Hoa hồng mở form chương trình mới.
- Ô -Hoa hồng- chọn Hoa hồng đang áp dụng hoặc Hoa hồng đã xóa.
- Dấu cộng đầu dòng mở danh sách sản phẩm của chương trình.
Bảng giống bảng khuyến mãi: các cột kho, nhóm khách, loại khách, nhóm nhân viên hưởng, nhân viên hưởng, mức áp dụng chung, ngày bắt đầu, ngày kết thúc. Biểu tượng sửa và xoá ở cuối dòng, kéo bảng sang phải để thấy. Danh sách hoa hồng không có nút Excel.
Tạo một chương trình
Bấm Tạo Hoa hồng. Form dùng chung khuôn với form khuyến mãi; các ô tên, nhóm khách, loại khách, kho, ngày, thêm sản phẩm bằng ô tìm hoặc file Excel đều giống hệt, xem chi tiết ở Khuyến mãi. Phần khác nằm ở cột mức thưởng và hai ô nhân viên.
- Cột Hoa hồng của từng sản phẩm: gõ mức thưởng.
- Nút % / đ. Kiểu % tính trên thành tiền của dòng sau chiết khấu dòng. Kiểu đ là số tiền cho mỗi đơn vị bán ra, nhân với số lượng.
- Ô Áp dụng chung là mức cho mọi sản phẩm không có dòng riêng. Để 0 nếu chỉ thưởng các món trong bảng.
- Ô Nhóm nhân viên hưởng giới hạn thưởng cho nhân viên thuộc một nhóm quyền, hoặc để Tất cả.
- Ô Nhân viên hưởng giới hạn thưởng cho một người, hoặc để Tất cả.
- Dòng giải thích dưới ô: hai ô trên so với NV bán hàng của đơn.
- Bấm Lưu. Phần mềm báo "Đã lưu thành công chương trình tính hoa hồng."
Cách phần mềm tính
- Mỗi lần lưu đơn (tạo mới hoặc sửa), mỗi dòng hàng được tìm chương trình đang chạy khớp với kho, khách và NV bán hàng của đơn, rồi ghi số tiền thưởng vào dòng đó.
- Hoa hồng phần trăm không trừ chiết khấu cả đơn, không tính VAT, không tính phí ship. Ví dụ dòng amply 9,000,000 với mức 2% được 180,000.
- Nhiều chương trình cùng khớp một dòng thì lấy chương trình cho số tiền lớn hơn; bằng nhau thì lấy chương trình tạo sau.
- Dòng tự nhập trên báo giá (hàng ngoài danh mục) được tính theo mức áp dụng chung khi báo giá thành đơn.
Sửa mức hay xoá chương trình sau đó không đổi số đã ghi trên đơn cũ. Ngược lại, sửa một đơn cũ thì hoa hồng của đơn đó được tính lại theo chương trình đang chạy lúc sửa. Đổi chương trình giữa tháng thì nhớ điều này khi đối chiếu bảng thưởng.
Xem tiền thưởng của từng nhân viên
Mở Nhập xuất → BC xuất, chọn khoảng ngày cần tính (ví dụ cả tháng) rồi bấm Tìm. Báo cáo này cần quyền xem BC xuất.
- Chân bảng chính ghi tổng Thưởng của mọi dòng đang lọc. Mỗi dòng của bảng chính có cột Thưởng cho NV.
- Bảng Thưởng cho NV theo NV bán hàng gom theo từng người: số đơn, số lượng, tiền hàng và tiền thưởng.
- Cột Thưởng cho NV là số cần trả cho từng người trong khoảng ngày đã chọn.
Đơn Lưu tạm, đơn Hủy và đơn đã xoá không được tính. Cách đọc các cột khác của BC xuất xem ở Tổng quan & báo cáo.
Kiểm tra lại
- Bán thử một món có trong chương trình ở POS, chọn đúng NV bán hàng, lưu.
- Mở BC xuất ngày hôm nay: dòng đó có số ở cột Thưởng cho NV đúng mức đã đặt.
- Bảng Thưởng cho NV theo NV bán hàng có tên người đó.
Hay vướng
| Thông báo, hiện tượng | Nguyên nhân và cách xử lý |
|---|---|
| "Vui lòng nhập tên chương trình tính hoa hồng" | Ô Tên chương trình đang trống. |
| "Vui lòng chọn ngày bắt đầu chương trình tính hoa hồng" | Chưa chọn ngày bắt đầu (hoặc ngày kết thúc, câu báo tương tự). |
| Bán xong mà cột Thưởng cho NV bằng 0 | NV bán hàng của đơn không thuộc nhóm hoặc không phải người đã chọn trong chương trình, ngày bán ngoài khoảng ngày, hoặc đơn bán ở kho, nhóm khách khác với chương trình. |
| Thưởng ghi cho người thu ngân, người tư vấn không có | Thu ngân quên đổi ô NV bán hàng. Sửa đơn, đổi NV bán hàng rồi lưu, hoa hồng được tính lại. |
| Đổi mức hoa hồng mà báo cáo tháng trước không đổi | Đúng thiết kế: số thưởng chốt lúc lưu đơn. |
Giữ chân khách bằng điểm thưởng thay vì giảm giá: Tích điểm khách hàng.