COD GHTK là gì? Phí thu hộ, đối soát và cách nhập tiền thu hộ từ WooCommerce

Chào anh em! Khách đặt hàng trên website, chọn trả tiền khi nhận hàng, shipper Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) thu tiền, vài hôm sau tiền về tài khoản shop. Chỗ dễ sai là ô Tiền thu hộ lúc đăng đơn: nhập sai là thu thiếu tiền khách, hoặc bắt khách trả phí ship hai lần. Đọc xong bài về COD GHTK này, anh em nhập tiền thu hộ đúng cho từng kiểu đơn và tự tính được số tiền về sau mỗi kỳ đối soát.

COD GHTK là gì?

COD là viết tắt của Cash On Delivery: người nhận trả tiền khi nhận hàng. Với GHTK, shop tạo đơn kèm số tiền cần thu (gọi là tiền thu hộ), shipper giao hàng và thu đúng số đó, rồi GHTK chuyển lại cho shop sau khi trừ cước. Trong API đăng đơn của GHTK, số tiền này là trường pick_money; bằng 0 nghĩa là không thu hộ.

Trên website WooCommerce, COD chính là phương thức thanh toán trả tiền mặt khi nhận hàng có sẵn trong WooCommerce. Khách chọn phương thức này thì lúc đăng đơn sang GHTK, shop phải điền tiền thu hộ cho đúng.

Các khoản phí khi dùng COD

Theo các trang của GHTK (bài cập nhật tháng 10 và 11/2025, mình xem lại ngày 09/10/2026):

• Phí thu hộ được miễn cho toàn bộ đơn hàng (trang giá ship COD của GHTK).
• Phí đối soát và chuyển khoản tiền thu hộ là 5.500đ mỗi lần đối soát, tính theo phiên, không tính theo từng đơn.
• Rút COD nhanh (không chờ lịch đối soát) mất 16.500đ mỗi lượt (GHTK: ship COD bao lâu nhận được tiền).

Phí có thể đổi theo thời điểm và theo hợp đồng từng shop, nên trước khi tính giá bán thì xem lại trên trang GHTK hoặc hỏi nhân viên phụ trách shop.

Lịch đối soát: bao lâu tiền về?

Đối soát là lúc GHTK cộng tiền thu hộ của các đơn đã giao xong, trừ cước và phụ phí, rồi chuyển phần còn lại cho shop. Theo lịch làm việc và đối soát của GHTK:

Có thể bạn cần

Plugin GHTK cho WooCommerce: kết nối Giao Hàng Tiết Kiệm, tính phí ship & đăng đơn

Plugin đặt bánh trung thu online, đặt bánh số lượng lớn kèm chiết khấu

Mẫu website bán bánh nướng, bánh trung thu

• Lịch mặc định là Thứ 2, Thứ 4, Thứ 6.
• Đổi được sang 1 lần/tuần (Thứ 6), 2 lần/tuần (Thứ 4 và Thứ 6), hàng tháng (ngày 30) hoặc 2 lần/tháng (ngày 15 và 30).
• Sáng sớm ngày đối soát GHTK gửi email đối soát cho shop, tiền chuyển khoản trong vòng 24 giờ.
• Số tiền cần đối soát dưới 50.000đ thì chưa chuyển, chờ kỳ sau.

Tài khoản ngân hàng nhận tiền và lịch đối soát cài ở mục quản lý tiền và đối soát trong tài khoản GHTK, trên web lẫn app. Tên chủ tài khoản ngân hàng nên trùng khớp với tên trên CCCD của chủ shop.

Tiền shop nhận trong một kỳ, tính gọn: tổng tiền thu hộ của các đơn đã giao xong − cước giao hàng − phụ phí (nếu có, như phí bảo hiểm theo giá trị hàng hoá) − phí đối soát.

Tiền thu hộ nhập bao nhiêu là đúng?

Đi kèm tiền thu hộ còn một lựa chọn: phí ship do khách trả hay shop trả. Hai thứ này phải khớp với số tiền khách đã thấy lúc đặt hàng. Lấy ví dụ đơn có tiền hàng 550.000đ, phí ship khách đã trả trên web là 24.200đ, tổng đơn 574.200đ:

• Khách chọn COD và phí ship đã cộng vào đơn thì chọn shop trả phí ship, tiền thu hộ bằng tổng đơn 574.200đ, shipper thu đúng 574.200đ và GHTK trừ cước thật khi đối soát. Cách này hợp với website vì khách trả đúng con số đã thấy ở trang thanh toán.
• Khách trả phí ship trực tiếp cho shipper thì chọn khách trả, tiền thu hộ bằng tiền hàng 550.000đ và shipper thu thêm phí ship của GHTK. Cách này chỉ dùng khi trang thanh toán không cộng phí ship vào đơn.
• Khách đã chuyển khoản hoặc trả online thì tiền thu hộ bằng 0 và shop trả phí ship.
• Khách đặt cọc một phần thì tiền thu hộ bằng tổng đơn trừ tiền cọc.

⚠️ Lỗi hay gặp: đơn đã cộng phí ship mà vẫn chọn khách trả và để tiền thu hộ bằng tổng đơn. Khách bị thu phí ship hai lần, rất dễ từ chối nhận hàng.

Giá trị hàng hoá (khai giá) là ô khác hẳn tiền thu hộ: đó là số GHTK dùng để tính phí bảo hiểm và làm căn cứ bồi thường khi có sự cố, không phải số shipper thu. Đơn khách đã chuyển khoản thì tiền thu hộ bằng 0, nhưng giá trị hàng hoá vẫn nên khai đúng. Khai thấp đi thì đỡ phí bảo hiểm, nhưng lỡ mất hàng thì mức bồi thường cũng thấp theo.

Tiền thu hộ khi đăng đơn bằng plugin GHTK cho WooCommerce

Dùng plugin GHTK cho WooCommerce của mình thì hộp thoại Đăng đơn lên GHTK tự điền sẵn theo phương thức thanh toán của đơn, khỏi tính tay:

• Với đơn trả tiền khi nhận hàng, plugin mặc định chọn Shop trả và để Tiền thu hộ bằng tổng đơn gồm phí ship.
• Đổi sang Khách trả thì ô Tiền thu hộ tự về tiền hàng (chưa gồm phí ship) và shipper sẽ thu thêm phí ship GHTK.
• Với đơn thanh toán cách khác (chuyển khoản, ví điện tử…), plugin tích sẵn ô Khách đã chuyển khoản thì thu hộ = 0, đưa tiền thu hộ về 0 và chọn shop trả phí ship.
• Đơn đặt cọc thì anh em sửa tay ô Tiền thu hộ trước khi bấm đăng.
• Ô Giá trị hàng hóa mặc định bằng giá trị đơn, dùng để tính bảo hiểm.

Chi tiết từng ô trong hộp thoại có ở trang đăng đơn trong tài liệu plugin. Các cách tạo đơn khác (trên web GHTK, app, file Excel) mình đã gom ở bài hướng dẫn tạo đơn GHTK.

Anh em tự code thì ba trường tương ứng trong API đăng đơn là pick_money, is_freeship và value; cách ghép chúng từ một đơn WooCommerce có ở bài tích hợp API GHTK bằng PHP.

Mẫu website nổi bật của tôi

Mẫu website bán trái cây, thực phẩm tươi

Mẫu website cửa hàng kính mắt

Mẫu website bán vật tư kim khí

Mẫu website bánh kem mới nhất

COD và chuyện bom hàng

Mặt trái của COD là khách đặt rồi không nhận: hàng đi hai chiều, shop chịu phí. Vài cách giảm thiệt hại: gọi xác nhận đơn COD giá trị cao, đặt cọc với đơn lớn, gắn nhãn Gọi shop khi khách không nhận hàng để shipper báo trước khi hoàn, và chặn số điện thoại từng bom hàng ngay ở trang thanh toán. Cách làm từng lớp có ở bài chặn đơn ảo WooCommerce.

Câu hỏi thường gặp

COD có mất phí không?

Phí thu hộ được miễn. Shop trả phí đối soát 5.500đ mỗi phiên, thêm 16.500đ mỗi lượt nếu dùng rút COD nhanh (theo trang GHTK, cập nhật 2025).

Bao lâu thì nhận được tiền COD?

Theo lịch đối soát shop đã chọn, mặc định Thứ 2, 4, 6: email đối soát gửi sáng sớm, tiền về trong 24 giờ. Cần tiền gấp thì dùng rút COD nhanh.

Khách đã chuyển khoản rồi thì đăng đơn thế nào?

Tiền thu hộ bằng 0 và chọn shop trả phí ship. Vẫn khai đúng giá trị hàng hoá để đơn được bảo hiểm.

Thu hộ cả phí ship được không?

Được. Chọn shop trả phí ship rồi để tiền thu hộ bằng tổng đơn gồm phí ship: khách trả đúng số đã thấy trên web, GHTK trừ cước khi đối soát.

Muốn ô tiền thu hộ tự điền theo phương thức thanh toán của từng đơn, khỏi tính tay mỗi lần đăng, thì xem plugin GHTK cho WooCommerce. Đơn COD của shop anh em đang để phí ship khách trả hay shop trả? Kể ở phần bình luận nhé.