Gỡ sạch backdoor, webshell, mã chuyển hướng và gỡ cảnh báo đỏ Google trong 2 – 24 giờ. Trọn gói 2.000.000đ, bảo hành 6 tháng, chỉ thanh toán khi bạn đã kiểm tra xong.
Xử lý mã độc website là rà soát toàn bộ mã nguồn và cơ sở dữ liệu để tìm ra những đoạn mã hacker đã cài vào, gỡ sạch chúng, rồi vá lại đúng lỗ hổng đã cho phép cuộc tấn công xảy ra. Bỏ qua bước cuối cùng thì website tái nhiễm chỉ sau vài ngày — đó là lý do nhiều người xoá file bẩn xong vẫn thấy mã độc quay lại y như cũ.
Chúng tôi chỉ nhận gỡ mã độc website WordPress, làm sâu đúng một nền tảng nên thuộc hết những chỗ mã độc hay ẩn. Công việc gồm ba phần: quét mã độc WordPress trên toàn bộ source code và cơ sở dữ liệu bằng công cụ chuyên dụng kết hợp đọc tay từng file khả nghi; bóc sạch backdoor, webshell và đoạn mã chuyển hướng; sau đó gia cố lại máy chủ, mật khẩu và phân quyền để không tái nhiễm.
Những tình huống chúng tôi nhận nhiều nhất: website bị redirect sang trang cờ bạc khi khách bấm vào từ kết quả tìm kiếm; website WordPress bị hack rồi bị sinh ra hàng nghìn bài tiếng Nhật; hosting phát hiện file nhiễm và yêu cầu diệt virus website trong vòng 24 giờ nếu không sẽ khoá tài khoản; hoặc trình duyệt đã hiện màn hình đỏ và bạn cần gỡ cảnh báo Google gấp để bán hàng trở lại.
Thời gian xử lý thường từ 2 đến 24 giờ tuỳ mức độ, chi phí trọn gói 2.000.000đ, bảo hành 6 tháng và chỉ thanh toán khi bạn đã kiểm tra xong. Trước khi đụng vào bất cứ thứ gì, toàn bộ source code và cơ sở dữ liệu đều được sao lưu lại, nên bài viết, sản phẩm, đơn hàng và giao diện đều giữ nguyên — bạn không mất dữ liệu nào.
Nhận biết các dấu hiệu website bị nhiễm mã độc để xử lý kịp thời
Tự động redirect sang trang cá độ, quảng cáo đen, website lạ khi người dùng truy cập.
Trình duyệt hiện "Trang web chứa chương trình gây hại", mất khách hoàn toàn.
Kết quả Google hiển thị tiêu đề và mô tả bằng tiếng nước ngoài lạ.
Các file .php, .html lạ trong thư mục, code bị chèn đoạn mã độc.
Hacker chiếm quyền admin, thay đổi nội dung, chèn link ẩn hoặc tạo tài khoản lạ.
Tài khoản quảng cáo bị reject do website chứa phần mềm độc hại.
Sáu việc nên làm trong vài giờ đầu, kể cả khi bạn chưa gọi ai
Tải toàn bộ source code và xuất cơ sở dữ liệu về máy trước khi làm bất cứ việc gì khác. Bản sao lưu lúc đang nhiễm vẫn rất quý: nó giữ nguyên đơn hàng và nội dung, là chỗ dựa nếu thao tác dọn dẹp làm hỏng website.
Mật khẩu quản trị WordPress, hosting hoặc cPanel, FTP và cơ sở dữ liệu. Nếu bạn từng dùng lại mật khẩu đó ở nơi khác thì đổi luôn cả nơi đó, vì hacker thường thử lại đúng cặp thông tin ấy.
Vào mục Bảo mật và tác vụ thủ công để xem Google đã đánh dấu website chưa và đánh dấu loại gì. Đây cũng chính là nơi gửi yêu cầu xem xét lại sau khi đã dọn sạch.
Xoá bừa dễ làm website trắng trang mà mã độc vẫn còn, vì phần lớn backdoor được chèn lẫn vào file hợp lệ của WordPress, theme và plugin chứ không nằm riêng một chỗ.
Nếu website đang chạy bản bẻ khoá, đó gần như chắc chắn là nguồn lây. Giữ lại thì dọn sạch hôm nay, vài ngày sau nhiễm lại đúng như cũ.
Tắt đi không làm mã độc biến mất, chỉ khiến Googlebot gặp lỗi khi quay lại thu thập và kéo dài thêm thời gian gỡ cảnh báo. Cứ để website chạy trong lúc xử lý.
Mỗi loại để lại dấu vết khác nhau và cần cách gỡ khác nhau
Google index hàng nghìn URL rác mang tiêu đề tiếng Nhật ngay trên tên miền của bạn. Mã độc tự sinh trang mới và khai một sitemap riêng, nên xoá file thôi chưa đủ mà phải dọn cả dữ liệu rồi yêu cầu Google gỡ khỏi chỉ mục.
Website bị chèn nội dung quảng cáo thuốc nhưng chỉ hiện ra với Googlebot, còn người dùng truy cập thì không thấy gì bất thường. Kiểu che giấu này thường bị phát hiện muộn, lúc thứ hạng đã rơi và tiêu đề trên Google đã bị thay.
Khách vào từ kết quả tìm kiếm bị đẩy sang trang cá độ hoặc quảng cáo đen, trong khi bạn gõ thẳng tên miền lại thấy bình thường. Đoạn mã chuyển hướng thường nằm trong .htaccess, header.php hoặc một script được chèn vào cơ sở dữ liệu.
File .php mã hoá bằng base64, eval hay gzinflate cho phép hacker quay lại bất cứ lúc nào, kể cả sau khi bạn đã đổi hết mật khẩu. Đây là thứ bắt buộc phải quét sạch, chỉ sót một file là toàn bộ công sức dọn dẹp thành công cốc.
Hàng loạt liên kết ẩn trỏ ra website cờ bạc, thuốc hoặc hàng nhái được chèn vào footer, sidebar và trong bài viết. Backlink bẩn kéo tụt uy tín tên miền và càng để lâu càng khó khôi phục thứ hạng.
Script đào tiền ảo chạy ngầm bằng tài nguyên máy chủ của bạn. Dấu hiệu dễ thấy là CPU hosting tăng vọt, website chậm bất thường và nhà cung cấp hosting gửi cảnh báo vượt giới hạn tài nguyên.
Một file .ico trông vô hại nhưng bên trong là mã PHP thực thi được, thường đi kèm tác vụ tự phục hồi. Kiểu này qua mặt phần lớn plugin quét vì phần mở rộng không phải .php nên không bị kiểm tra.
Tác vụ định kỳ trong WordPress hoặc trên hosting tự tải lại mã độc ngay sau khi bạn vừa dọn xong. Không rà tới cron thì website chỉ sạch được vài giờ rồi nhiễm lại đúng như trước.
Mã độc thay đổi liên tục, mỗi ca lại nguỵ trang một kiểu riêng. Website của bạn có dấu hiệu lạ mà không khớp mô tả nào ở trên? Gửi tên miền qua Zalo 0965.419.096, chúng tôi kiểm tra và báo lại tình trạng miễn phí.
Gần như mọi ca chúng tôi xử lý đều bắt nguồn từ một trong sáu nguyên nhân dưới đây
Bản bẻ khoá phát tán miễn phí gần như luôn kèm sẵn backdoor. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất trong các ca chúng tôi nhận xử lý, và cũng là lý do khiến website tái nhiễm sau khi đã dọn sạch.
Mỗi lỗ hổng được công bố đều kèm mã khai thác công khai, bot sẽ quét cả Internet để tìm website chưa cập nhật. Một plugin bỏ quên hai năm là đủ để mở cửa cho toàn bộ hosting.
Trên hosting share, một website nhiễm mã độc có thể lây sang các tài khoản khác cùng máy chủ nếu phân quyền lỏng lẻo. Website của bạn sạch mà vẫn dính thường là vì lý do này.
Bot dò mật khẩu chạy liên tục suốt ngày đêm. Mật khẩu ngắn, dễ đoán hoặc dùng lại từ một dịch vụ khác đã bị lộ sẽ bị mở khoá chỉ trong vài giờ.
Cấp quyền ghi cho tất cả để “cho nhanh” đồng nghĩa với việc bất kỳ script nào chạy trên máy chủ cũng ghi được file mới vào website của bạn.
Phần mềm FTP lưu sẵn mật khẩu, máy nhiễm mã độc là thông tin đăng nhập bị đánh cắp nguyên vẹn. Website bị sửa file bằng đúng tài khoản hợp lệ nên không log nào báo bất thường.
5 bước chuẩn hóa đưa website trở lại an toàn
Nhận yêu cầu và thông tin website
Scan toàn bộ source code, database và gửi báo cáo tình trạng
Loại bỏ mã độc, vá lỗ hổng, cấu hình bảo mật
Khách kiểm tra, xác nhận và thanh toán
Hỗ trợ miễn phí trong 6 tháng
Nếu website tái nhiễm mã độc trong thời gian bảo hành, chúng tôi xử lý lại hoàn toàn miễn phí.
Nhiều bước kỹ thuật chuyên sâu để đảm bảo an toàn tuyệt đối
Backup toàn bộ Source Code và Database trước khi can thiệp.
Kiểm tra thủ công từng file, sử dụng công cụ chuyên dụng.
Update core, theme, plugin lên phiên bản an toàn nhất.
Thiết lập WAF, chặn IP độc hại, ngăn bot tấn công.
Reset mật khẩu admin, database, FTP/hosting.
Kiểm tra theme/plugin null, phát hiện backdoor ẩn.
Giải pháp xử lý mã độc triệt để với mức giá hợp lý. Thanh toán một lần duy nhất sau khi hoàn thành.
Cam kết xử lý lại miễn phí nếu tái nhiễm trong thời gian bảo hành.
Bản thân việc gỡ mã độc không làm tụt thứ hạng. Thứ làm tụt thứ hạng là chính con mã độc, và để càng lâu thì càng khó gỡ lại.
Google index hàng nghìn URL rác dưới tên miền của bạn, cảnh báo đỏ kéo tỉ lệ nhấp về gần bằng không, còn backlink bẩn trỏ ra site cờ bạc thì làm giảm uy tín tên miền. Nếu dính cloaking, tiêu đề hiển thị trên Google còn bị thay bằng tiếng nước ngoài.
Chúng tôi bóc đoạn mã độc ra khỏi file thay vì xoá cả file, nên không URL nào biến mất và không phát sinh lỗi 404. Cấu trúc liên kết, nội dung bài viết và hình ảnh giữ nguyên, Google không phải thu thập lại website từ đầu.
Yêu cầu Google gỡ các URL rác khỏi chỉ mục, gửi lại sitemap và gửi yêu cầu xem xét lại trong Search Console. Bỏ qua bước này thì website sạch rồi mà kết quả tìm kiếm vẫn còn rác thêm nhiều tuần nữa.
Thứ hạng thường hồi lại trong vài tuần sau khi cảnh báo được gỡ và URL rác rời khỏi chỉ mục. Website bị nhiễm càng ngắn ngày thì hồi càng nhanh.
Màn hình đỏ trên Chrome, Cốc Cốc và Safari đến từ Google Safe Browsing, không phải từ hosting hay nhà cung cấp tên miền
Những điều khách hàng hay hỏi nhất trước khi bắt đầu
Muốn tự rà soát trước khi cần tới dịch vụ, bắt đầu từ mấy bài này
Liên hệ ngay để được hỗ trợ kiểm tra và tư vấn miễn phí