Đăng đơn lên GHTK

Đăng từ danh sách đơn hàng

Cách nhanh nhất khi có nhiều đơn cần xử lý. Vào WooCommerce → Đơn hàng.

1. Đăng đơn hàng lên GHTK — bấm ngay trong dòng, hộp thoại đăng đơn mở ra tại chỗ, không phải rời khỏi danh sách.
2. Chưa đăng đơn lên GHTK — trạng thái vận đơn của từng đơn. Đơn đã đăng sẽ hiện mã vận đơn màu xanh kèm tình trạng giao hàng.

Đăng từ trong trang đơn hàng

Mở một đơn ra, nhìn cột bên phải sẽ thấy hộp Đăng đơn GHTK.

1. Đăng đơn hàng lên GHTK — mở hộp thoại đăng đơn.

Điền gì trong hộp thoại đăng đơn

Hộp thoại chia hai cột. Cột trái là thông tin chỉ để xem lại; cột phải mới là chỗ bạn chỉnh.

Cột trái — kiểm tra lại trước khi gửi

• Cửa hàng/kho lấy hàng — chọn kho shipper sẽ tới lấy. Có nhiều kho thì kiểm lại cho đúng, vì phí ship tính từ kho này.
• Thông tin đơn hàng — giá trị đơn và phí ship hiện tại trên website. Lưu ý dòng ghi chú: phí ship này có thể không phải của GHTK, khi đăng đơn GHTK sẽ tính lại theo bảng giá của họ.
• Tên thôn/ấp/xóm/tổ — đây là ô duy nhất ở cột trái bạn cần điền. GHTK yêu cầu địa chỉ tới cấp 4, mặc định plugin điền sẵn chữ Khác. Biết rõ thôn/xóm thì gõ vào cho shipper dễ tìm.
• Phần còn lại — số điện thoại, họ tên, địa chỉ, xã/phường, quận/huyện, tỉnh — lấy nguyên từ đơn hàng. Sai chỗ nào thì đóng hộp thoại lại, sửa trong đơn rồi mở lại.

Cột phải — các thông số ảnh hưởng tới phí

• Phí ship — Khách trả nghĩa là shipper thu tiền hàng cộng phí ship. Shop trả là bạn chịu phí, shipper chỉ thu tiền hàng. Chọn sai là thu thiếu hoặc thu thừa tiền của khách.
• Tiền thu hộ — số tiền shipper thu của khách. Khách đã chuyển khoản trước thì tích ô Khách đã chuyển khoản thì thu hộ = 0, plugin tự đặt về 0. Với đơn thanh toán online plugin cũng tự đặt 0 sẵn.
• Gửi hàng tại bưu cục? — Shipper đến lấy hàng là mặc định. Chọn Shop gửi hàng tại bưu cục khi bạn tự mang hàng ra bưu cục GHTK.
• Hình thức vận chuyển — Đường bộ, Đường bay, xFast (giao nhanh trong ngày, chọn xong sẽ hiện thêm ô chọn khung giờ), hoặc BBS cho hàng nặng. Plugin tự chọn sẵn theo phương thức khách đã chọn lúc đặt hàng.
• Nhãn đơn hàng — các dịch vụ thêm của GHTK, nhiều nhãn có tính phí: Hàng dễ vỡ cộng 20% phí dịch vụ, Nông sản/thực phẩm khô cộng 10%, Hàng nguyên hộp 1.000đ/đơn. Ba nhãn miễn phí và rất đáng tích là Cho xem hàng, Cho thử hàng/đồng kiểm và Gọi shop khi khách không nhận hàng.
• Giá trị hàng hóa — dùng để tính bảo hiểm đơn. Hàng giá trị thấp có thể giảm số này xuống để khỏi mất phí bảo hiểm.
• Tổng khối lượng đơn hàng — tính bằng kg. Để trống thì plugin tự cộng cân nặng các sản phẩm trong đơn.
• Ca lấy hàng và Hẹn ngày lấy hàng — không bắt buộc. Dùng khi cửa hàng chỉ có người vào một buổi nhất định.
• Ghi chú cho GHTK khi giao hàng — lời nhắn cho shipper, mặc định lấy ghi chú của khách.

Kiểm xong bấm Đăng ngay. Vài giây sau hộp thoại đóng lại và hộp Đăng đơn GHTK đổi hình dạng.

Sau khi đăng thành công

1. ID trên GHTK — mã vận đơn. Bấm vào mã là chép được ngay vào bộ nhớ tạm, khỏi bôi đen.
2. Check đơn hàng — hỏi GHTK xem đơn đang ở đâu và cập nhật lại tình trạng. Dùng khi bạn chưa đăng ký webhook.
3. In hóa đơn GHTK — mở phiếu giao hàng theo mẫu chuẩn của GHTK, dạng PDF.
4. In hóa đơn theo mẫu riêng — mẫu của plugin, có logo và ghi chú của bạn. Dấu tích xanh nghĩa là đơn này đã được in rồi. Xem In hoá đơn.
5. Hủy đơn — huỷ vận đơn bên GHTK. Chỉ huỷ được khi shipper chưa lấy hàng.

Phía trên các nút còn có Tình trạng (trạng thái giao hàng bằng tiếng Việt), Ngày lấy hàng, Ngày giao hàng dự kiến, và Cập nhật lúc — thời điểm plugin nhận tin mới nhất từ GHTK. Nếu đơn gặp sự cố sẽ có thêm dòng Lý do.

Phương thức khách đã chọn nằm ở đâu

1. Dòng vận chuyển — ghi tên phương thức khách đã chọn lúc đặt hàng, kèm hai dòng nhỏ: hubsid là kho lấy hàng, transport là hình thức vận chuyển. Hộp thoại đăng đơn tự chọn sẵn theo hai giá trị này.

Kiểm tra đã đúng chưa

1. Đăng thử một đơn. Hộp Đăng đơn GHTK phải hiện mã vận đơn và bốn nút.
2. Chép mã vận đơn, dán vào trang tra cứu của GHTK xem có đúng đơn của bạn không.
3. Kéo xuống phần Đặt hàng ghi chú của đơn — plugin ghi lại nhật ký đăng đơn ở đó.

Lỗi thường gặp

Để khỏi phải bấm Check đơn hàng từng đơn, hãy đăng ký Webhook.