Khách điền form đăng ký tư vấn, đặt lịch hay xin báo giá xong thường chỉ thấy một dòng cảm ơn trên màn hình. Shop phải mở email hoặc vào trang quản trị mới biết vừa có người đăng ký, còn khách thì không giữ lại được thông tin gì.
DevVN – Zalo OA: Fluent Forms gửi tin Zalo ZNS tới số điện thoại khách vừa điền, ngay lúc khách bấm gửi. Tin lấy tên khách và dịch vụ từ chính form đó, số của admin nhận cùng lúc nếu bạn muốn. Addon chạy cùng plugin Kết nối Zalo OA với WordPress, cấu hình bằng chuột trong từng form, không phải viết code.
Cấu hình ngay trong form Fluent Forms
Addon thêm Zalo ZNS vào mục Cấu hình tích hợp có sẵn của Fluent Forms, nằm cùng chỗ với các tích hợp khác. Mỗi form có danh sách feed riêng, bật tắt từng feed bằng công tắc ở cột Status.
- Mở form, chọn Cài đặt & Tích hợp, Cấu hình tích hợp, bấm Thêm tích hợp mới rồi chọn Zalo ZNS.
- Một form thêm được nhiều feed, mỗi feed gửi một mẫu tin khác nhau cho cùng một lượt gửi.
- Dùng được với Fluent Forms bản miễn phí, không cần bản Pro.
Chọn mẫu tin, gán tham số bằng trường của form
Danh sách mẫu tin lấy từ plugin Kết nối Zalo OA. Chọn mẫu xong, bảng Tham số mẫu tin hiện đủ tham số của mẫu, kèm kiểu dữ liệu và số ký tự tối đa Zalo cho phép.
- Bấm mũi tên ở mỗi ô để chọn trường của form, ví dụ tham số customer_name lấy trường Họ và tên.
- Gõ chữ cố định hoặc ghép với smartcode: TV-{submission.id} thành mã yêu cầu TV-6, {date.d/m/Y} thành ngày gửi 30/10/2026.
- Form có trường tên phone, sdt hoặc so_dien_thoai thì ô SĐT người nhận được điền sẵn trường đó.
- Tham số kiểu số nhận được cả 1.500.000 đ, plugin đổi về 1500000 trước khi gửi.
Gửi kèm cho admin, lọc theo điều kiện, thử bằng chế độ test
Ô Gửi kèm cho các số nhận nhiều số cách nhau dấu phẩy, thường là số của người trực đơn. Số trùng với số của khách chỉ nhận một tin.
- Bật Điều kiện gửi để chỉ gửi khi dữ liệu form khớp điều kiện, ví dụ khách chọn đúng một dịch vụ.
- Chế độ test gửi tin ngay và chỉ tới admin của OA, để bạn xem mẫu tin hiển thị thế nào trước khi chạy thật.
- Ô SĐT người nhận chỉ lấy một số và mỗi lượt gửi tối đa 10 tin, khách gõ một dãy số vào form cũng không làm tin gửi tràn lan.
Xem kết quả từng tin trong Zalo OA
Tin từ form đi qua hàng đợi của plugin Kết nối Zalo OA, nên hiện chung trong tab Quản lý tin nhắn cùng trạng thái, mã mẫu tin và thời gian gửi. Tin lỗi bấm Gửi lại ngay trong bảng.
- Tracking ID ghi số form, số lượt gửi và số feed, tra ngược về đúng lượt gửi trong Fluent Forms.
- Khách gửi form từ 22:00 tới 06:00 thì tin được hẹn gửi lúc 06:15 sáng hôm sau, vì Zalo không cho gửi ZNS trong khung giờ đó.
Trạng thái nằm ngay trong lượt gửi của Fluent Forms
Mở một lượt gửi trong Fluent Forms, mục Nhật ký gửi, tab Cuộc gọi API cho biết feed đã chuyển bao nhiêu tin, tới những số nào.
- Lượt gửi thiếu số điện thoại hoặc feed chưa chọn mẫu tin cũng báo lỗi ở đây, không phải mở log máy chủ.
- Người trực form xem được ngay trong trang quen thuộc của Fluent Forms.
Form khách điền vẫn là form Fluent Forms của bạn
Addon không đổi giao diện form. Khách điền và bấm gửi như bình thường, tin ZNS đi sau khi Fluent Forms lưu lượt gửi.
- Dùng được với form có sẵn, chỉ cần form có trường số điện thoại.
- Email thông báo và các tích hợp khác của form vẫn chạy như cũ.
Đang dùng plugin Kết nối Zalo OA và form Fluent Forms? Cài thêm addon này, chọn mẫu tin cho form là khách nhận được tin ZNS từ lượt gửi kế tiếp. Cần hỏi về mẫu tin cho form của bạn thì nhắn mình qua Zalo 0965 419 096.
Những thay đổi:
| Version | Nội dung cập nhật |
|---|---|
| 1.0.0 - 29/10/2026 |
|
![[Addon] Đăng đơn tự động/hàng loạt lên VNPost](https://levantoan.com/wp-content/uploads/2023/12/vnpost-auto.png)
