Broadcast bài viết lên OA

Broadcast là bài viết hiện trên trang OA của bạn và gửi tới người quan tâm — khác hẳn tin nhắn theo mẫu. Plugin lo phần soạn và đẩy bài lên OA; cú bấm gửi cuối cùng vẫn phải làm trong Zalo OA Manager vì Zalo không mở API cho việc đó.

Plugin lo tới đâu

Plugin làm	Bạn làm trong OA Manager
Lấy tiêu đề, mô tả, ảnh đại diện và nội dung từ bài viết WordPress; tự tải ảnh trong bài lên OA.	Chọn nhãn / đối tượng nhận.
Đẩy lên OA thành bài viết, cập nhật lại khi bạn sửa bài.	Chọn lịch gửi và kiểm tra quota.
Nhắc bạn qua email đúng giờ đã hẹn.	Bấm nút gửi Broadcast.
Kéo về số lượt xem, lượt chia sẻ.	—

Mở tab Broadcast bài viết

Vào Cài đặt → DevVN - Zalo OA → Broadcast bài viết.

Đầu tab Broadcast với hai nút Tạo nội dung Broadcast và Mở OA Manager để gửi — Bấm vào ảnh để phóng to.

Broadcast bài viết — tab thứ năm.
+ Tạo nội dung Broadcast — soạn một bài mới để đẩy lên OA.
Mở OA Manager để gửi — mở trang quản trị OA của Zalo ở tab mới, nơi bấm gửi thật.

Cài đặt Broadcast

Kích hoạt tính năng — bật quản lý Broadcast. Không bật thì các phần dưới không có tác dụng.
Tự động đồng bộ — mỗi lần bạn đăng hoặc sửa nội dung, plugin tự tạo hoặc cập nhật bài viết tương ứng trên OA. Chỉ áp dụng cho bài đã bật đồng bộ.
Loại nội dung áp dụng — chọn những loại nội dung được phép Broadcast: Bài viết, Trang, Sản phẩm… Ô Gửi Broadcast Zalo OA sẽ hiện trên màn hình sửa của đúng các loại bạn tích.
Tự động cập nhật số liệu — Chỉ N bài mới nhất nhẹ và khuyến dùng; Quét xoay vòng tất cả các bài hợp khi bạn có rất nhiều bài. Cron tự chạy hai lần mỗi ngày.

Bấm Lưu cài đặt để ghi lại.

Tạo một bài Broadcast

Màn hình Tạo nội dung Broadcast với hai lựa chọn nguồn nội dung, khối lịch nhắc gửi và hai nút Đồng bộ lên OA, Mở OA Manager để gửi — Bấm vào ảnh để phóng to.

Nguồn nội dung — Từ bài viết WordPress lấy sẵn tiêu đề, mô tả, ảnh đại diện và nội dung; ảnh trong bài tự tải lên OA. Nhập nhanh để tự gõ một bài ngắn. Chọn nguồn từ bài viết thì gõ vào ô tìm kiếm bên dưới để chọn bài.
Lịch nhắc gửi — hẹn ngày giờ để plugin gửi email nhắc bạn mở OA Manager. Ô này chỉ mở sau khi đã đồng bộ bài lên OA.
Đồng bộ lên OA — đẩy bài sang OA. Làm bước này trước mọi thứ khác.
Mở OA Manager để gửi — sang Zalo bấm gửi thật.

Lịch nhắc không phải lịch gửi

Đến giờ đã hẹn, plugin gửi email nhắc quản trị viên — nó không tự gửi Broadcast. Zalo không mở API cho thao tác đó. Đừng hẹn lịch rồi bỏ đấy và tưởng bài đã đi.

Danh sách bài đã tạo và số liệu

Bảng Bài viết Broadcast đã tạo với các cột Tiêu đề, Nguồn, Trạng thái, Lượt xem chia sẻ, Lịch nhắc gửi, Đồng bộ lần cuối — Bấm vào ảnh để phóng to.

Tiêu đề và Nguồn — bài nào, lấy từ đâu.
Lượt xem / chia sẻ — số liệu kéo về từ OA.
Cập nhật số liệu — cron tự đồng bộ hai lần mỗi ngày; bấm nút này để kéo ngay các bài đang hiển thị.

Hai cột còn lại: Lịch nhắc gửi là giờ đã hẹn, Đồng bộ lần cuối là lần gần nhất bài được đẩy sang OA — dùng để biết bản trên OA đã theo kịp bản trên website chưa.

Cách kiểm tra đã chạy đúng chưa

Tạo một bài Broadcast từ một bài viết có sẵn, bấm Đồng bộ lên OA.
Bấm Mở OA Manager để gửi và kiểm tra bài đã có bên Zalo, đúng tiêu đề và đúng ảnh.
Quay lại danh sách, cột Đồng bộ lần cuối phải có thời điểm vừa xong.
Gửi thử trong OA Manager, chờ một lúc rồi bấm Cập nhật số liệu — lượt xem phải bắt đầu tăng.

Lỗi thường gặp

Hiện tượng	Cách xử lý
Không thấy ô Gửi Broadcast Zalo OA khi sửa bài	Loại nội dung đó chưa được tích ở Loại nội dung áp dụng, hoặc chưa bật Kích hoạt tính năng.
Đồng bộ báo lỗi ảnh	Ảnh quá lớn hoặc định dạng Zalo không nhận. Đổi ảnh đại diện sang JPG/PNG kích thước vừa phải rồi đồng bộ lại.
Ô chọn lịch nhắc bị khoá	Bài chưa được đồng bộ lên OA. Bấm Đồng bộ lên OA trước, ô chọn lịch mở ngay sau đó.
Lượt xem luôn bằng 0	Bài chưa thật sự được gửi trong OA Manager, hoặc chưa tới lượt cron. Bấm Cập nhật số liệu để kéo ngay.
Sửa bài trên website mà bên OA không đổi	Chưa bật Tự động đồng bộ, hoặc bài đó chưa bật đồng bộ. Mở bài Broadcast rồi bấm Đồng bộ lên OA lại.

Tiếp theo: xem lại tin đã gửi.