Bạn bè, nhóm Zalo và danh sách SĐT
Ba màn hình quản lý dữ liệu Zalo: danh sách bạn bè (kèm tự động chúc mừng sinh nhật), danh sách nhóm để gửi tin vào nhóm, và bảng tra cứu số điện thoại ↔ UID mà plugin đã tìm được.
Tab Bạn bè — cài đặt tự động
- Tab Bạn bè — tab thứ hai trên thanh.
- Tự động đồng bộ bạn bè — mỗi ngày một lần tự lấy lại danh sách bạn bè từ Zalo. Nên bật nếu bạn kết bạn với khách thường xuyên.
- Tự động gửi tin sinh nhật — đến ngày sinh của bạn bè thì tự nhắn chúc mừng. Bật lên sẽ hiện thêm ô giờ gửi và ô nội dung tin.
Ngày sinh lấy từ hồ sơ Zalo của từng người, nên chỉ những ai công khai ngày sinh mới nhận được. Đặt giờ gửi vào buổi sáng, và nhớ dùng spintax cho nội dung để các tin không giống hệt nhau.
Danh sách bạn bè
- Đồng bộ bạn bè — lấy về những người bạn mới kết bạn từ lần đồng bộ trước.
- Đồng bộ tất cả — lấy lại toàn bộ từ đầu. Chạy lâu hơn nhiều, chỉ dùng khi nghi ngờ dữ liệu sai lệch.
Bên dưới là các ô thống kê (tổng số, nam, nữ, sinh nhật tháng này) và bảng danh sách có bộ lọc theo tài khoản Zalo, giới tính, tháng sinh, kèm ô tìm theo tên hoặc số điện thoại. Danh sách này chính là nguồn "Danh sách bạn bè" khi bạn nạp số cho chiến dịch.
Bảng này chứa tên, ảnh và có thể cả số điện thoại của bạn bè Zalo. Đừng xuất ra chia sẻ, và nhớ che đi khi chụp màn hình gửi đi nhờ hỗ trợ.
Tab Quản lý Zalo — thu hồi lời mời kết bạn
- Tab Quản lý Zalo — tab thứ ba.
- Tự động thu hồi lời mời "không rõ thời gian" — mỗi 24 giờ tự thu hồi những lời mời kết bạn cũ hoặc lỗi. Giữ danh sách lời mời gọn giúp tài khoản trông tự nhiên hơn.
- Chọn tài khoản Zalo — chọn tài khoản cần xem.
- Tải danh sách — lấy về các lời mời đã gửi, kèm nút thu hồi từng cái hoặc thu hồi hàng loạt.
Nhiều lời mời kết bạn treo lâu không được chấp nhận là một tín hiệu xấu với Zalo. Nếu bạn có bật kết bạn tự động khi có đơn hàng, nên bật luôn phần thu hồi tự động này.
Quản lý nhóm Zalo
Vào Zalo cá nhân → Quản lý nhóm, chọn tài khoản rồi bấm Lấy 2 nhóm mới nhất hoặc Lấy toàn bộ nhóm. Phải đồng bộ ở đây trước thì ô tìm nhóm ở tab Woocommerce và loại gửi "vào nhóm" ở chiến dịch mới có dữ liệu.
Tài khoản Zalo của bạn phải là thành viên của nhóm thì mới gửi tin vào nhóm đó được. Cột Zalo ID là mã nhóm, cần đến khi bạn gọi REST API.
Danh sách SĐT Zalo
- Số điện thoại — số đã được chuẩn hoá về dạng
+84…. - UID — mã định danh Zalo tương ứng. Dấu gạch ngang nghĩa là chưa tra được — số đó không dùng Zalo hoặc chặn tìm bằng số điện thoại.
Đây là bộ nhớ đệm: tra được một lần thì lần sau plugin dùng lại, khỏi tốn hạn mức tra cứu. Khi một số nhất định mãi không nhận được tin, hãy vào đây xem nó đã có UID chưa — đó là nơi nhanh nhất để biết vấn đề nằm ở khâu tìm người hay khâu gửi tin.
Tiếp theo: Quản lý tin đã gửi.