Kho hàng
Kho là địa điểm lấy hàng đã đăng ký trên SuperShip, và cũng là điểm gốc để tính phí ship. Dữ liệu kho do SuperShip quản lý — plugin chỉ đồng bộ về và cho bạn chọn.
Mở tab Kho hàng
Vào WooCommerce → SuperShip, tab Kho hàng.
- Kho hàng — tab thứ ba.
- Thêm kho hàng — tạo kho mới ngay tại đây, plugin sẽ đẩy sang SuperShip.
- Mã — mã kho do SuperShip cấp. Đây là giá trị bạn chọn ở kho mặc định khi đăng đơn tự động.
- Trạng thái — kho phải Hoạt động mới dùng được để lấy hàng.
Bên trái nút Thêm là Đồng bộ kho hàng — kéo về mọi kho bạn đã đăng ký trên SuperShip. Đây là việc nên làm ngay sau khi dán API Token.
Cột Thao tác có hai nút cho mỗi kho: sửa thông tin và đặt làm kho dùng khi đăng đơn.
Sau khi tạo, địa chỉ kho không đổi được
Chính plugin ghi rõ điều này trong khối Về kho hàng: kho đã tạo thì chỉ sửa được tên, số điện thoại và người liên hệ, không sửa được địa chỉ. Muốn đổi địa chỉ thì phải tạo kho mới. Nên kiểm thật kỹ địa chỉ trước khi bấm tạo.
Một kho hay nhiều kho
| Trường hợp | Nên làm gì |
|---|---|
| Một kho duy nhất | Đồng bộ về là xong. Ở tự động đăng đơn để Kho hàng mặc định là Kho chính. |
| Nhiều kho | Đồng bộ hết về, rồi chọn kho dùng cho từng đơn lúc đăng đơn, hoặc chỉ định một kho cố định cho đăng đơn tự động. |
| Kho mới mở | Tạo bên SuperShip rồi bấm Đồng bộ kho hàng, hoặc dùng luôn nút Thêm kho hàng ở đây. |
Cách kiểm tra đã đúng chưa
- Bấm Đồng bộ kho hàng — bảng phải hiện đúng số kho bạn có bên SuperShip.
- Cột Trạng thái của kho định dùng phải là Hoạt động.
- Thêm sản phẩm vào giỏ, vào trang thanh toán và xem phí ship có hiện không.
- Đối chiếu số tiền với bảng giá SuperShip cho đúng cặp kho gửi – nơi nhận.
Lỗi thường gặp
| Hiện tượng | Cách xử lý |
|---|---|
| Bấm đồng bộ mà bảng vẫn trống | API Token sai hoặc chưa lưu, hoặc tài khoản SuperShip chưa đăng ký kho nào. Xem Kết nối API. |
| Phí ship sai hẳn so với thực tế | Đang dùng nhầm kho. Kiểm lại kho mặc định ở tab Tự động đăng đơn. |
| Đăng đơn báo lỗi kho | Kho đang ở trạng thái không hoạt động, hoặc vừa bị xoá bên SuperShip. Đồng bộ lại. |
| Sửa địa chỉ kho không được | Đúng như thiết kế — kho đã tạo không đổi được địa chỉ. Tạo kho mới với địa chỉ đúng. |
Tiếp theo: cấu hình trang thanh toán.